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實習─相互學習

這過程期待可以有很多的學習,害怕不知道會遇到什麼樣的狀況,除了能學到很多關於社工實務工作的狀況,也確認自己的後續工作走向,因此在帶領實習生時,希望讓實習生在第一次面對社工實務工作可以有不同於學校的學習。

以往在帶領實習生的經驗,不外乎就是帶實習生實地去訪案,讓實習生了解訪案的過程,如何與案家互動的技巧,如何進行家庭與個案需求評估,主要都是針對個案工作的學習;但擔任實習總督導不同的是,需學習規劃實習的重點與方向,亦扮演溝通與協調的角色,並帶著擔任實習生督導的同仁,從面試挑選實習生開始,討論我們想要挑選怎樣的能力與特質的實習生,再針對實習內容進行規劃,思考如何能讓實習生在短短的二個月期間,對於機構有大致的瞭解,對於我們服務的業務有初步的涉略;除協助實習期間的規劃之外,更需瞭解擔任實習督導的同仁帶領實習生的狀況,並提供適時的協助和提醒,給予肯定與支持,亦回饋同仁帶領實習生的過程,協助整理同仁擔任督導的經驗,所以實習總督導的角色,有著不同以往直接帶領實習生的經驗,讓自己增加不同的學習和視野。

曾有人說,在工作忙碌的暑假,要再帶領實習生,對於工作量的負擔是更為加重的,所以不喜歡收實習生,但我認為,工作量雖然加重,但透過帶領、教導實習生,可以讓自己有不同的看見和思維,練習分享與整理自己的實務經驗,對於一直在實務工作中的社工員們,更可以有不同的刺激及成長;因此,這不只是實習生到機構學習,也是帶領者一項不同的體驗,彼此相互學習,在成長的過程中,更能體會社會實務工作不同的美好,感受到彼此鼓勵與傳承的力量。

兒盟南區家服組 滋苑

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